ИИ-агенты
Автоматизируем обработку заявок и первичные касания — партнёры и клиенты получают ответ мгновенно, отдел продаж не тонет в рутине.
Скорость первого ответа определяет судьбу заявки. Если человек оставил её вечером, а перезвонили ему на следующий день, он уже разговаривает с конкурентом — в франчайзинге покупатель почти всегда сравнивает несколько предложений одновременно.
ИИ-агент закрывает этот разрыв: отвечает в мессенджере сразу, задаёт квалифицирующие вопросы, отсекает явно нецелевых, назначает встречу и передаёт в CRM карточку с контекстом. Менеджер получает не «новый лид», а готовый разговор.
Отдельный сценарий — поддержка действующих партнёров: типовые вопросы по стандартам и документам закрываются мгновенно, а живой человек подключается там, где нужен человек.
Что входит в работу
Мгновенный первый ответ
Агент отвечает в мессенджере в момент заявки — круглосуточно и в выходные.
Квалификация
Собирает нишу, город, бюджет и сроки. Менеджер видит контекст до звонка.
Запись на встречу
Доводит до конкретного слота разбора, а не до «мы с вами свяжемся».
Интеграция с CRM
Всё пишется в карточку: переписка, ответы, статус. Ручной перенос не нужен.
Передача человеку
На сложном вопросе или по запросу агент отдаёт диалог менеджеру вместе с историей.
Как идёт работа
Разбираем сценарии: какие заявки приходят и что с ними происходит сегодня.
Собираем базу знаний по продукту и пишем логику диалога.
Подключаем каналы и CRM, тестируем на реальных обращениях.
Выводим в бой и донастраиваем по логам первых недель.
Частые вопросы
Клиент поймёт, что общается с ботом?
Мы не выдаём агента за человека — это вопрос доверия и закона. Ценность в скорости и в том, что дальше подключается живой менеджер.
Заменит ли это отдел продаж?
Нет. Агент снимает рутину первого касания. Переговоры о вложениях в миллионы ведёт человек.
В каких каналах работает?
В мессенджерах и на сайте. Конкретный набор согласуем — он зависит от того, где у вас реально идёт поток.
Стоимость — по запросу: зависит от ниши и объёма работ. Точную цену назовём после разбора. Как мы работаем и что входит в договор — на странице условий, результаты — в кейсах.
Смежные услуги
Обычно эту задачу решают не в одиночку — рядом стоят вот эти.
ИИ-аватары
Видео-презентации и прогрев без съёмочной команды: масштабируем личный бренд и офферы на любой объём трафика.
ПодробнееВыстраивание колл-центра
Обработка входящих и прозвон базы под ключ: люди, скрипты, контроль качества.
ПодробнееНастройка маркетинга
Поток целевых заявок на покупку франшизы — трафик, посадочные, аналитика, а не «красивые графики».
Подробнее